یکی از قوانین مهم فروشگاه های اینترنتی و یا کسب و کارهای آنلاین تبیین شرایط فسخ قرارداد و یا انصراف از درخواست خدمت از طرف مشتری است. فرض کنید که یک سایت ارائه دهنده خدمات نطافتی دارید و مشتری شما یک تاریخ را برای استفاده از این خدمات رزرو میکند اما در روز مقرر سرویس درخواستی را لغو میکند.حال تکلیف فروشنده و هزینه تحمیل شده از طرف مشتری (در اینجا هزینه ارسال شخص نطافتچی و یا خرید ابزار آلات مورد نظر) چیست؟
